コンサルティングのイメージとは、どんなものでしょうか?
私は、自分が物流会社を経営している時に、コンサルティング・コンサルタントに
対して、抱いていたイメージがありました。
・色々なことをヒヤリングして調査する。
・それをまとめて、立派な資料にして、提出される。
・実際にやるのは、こちらであり、何もしないやん。
・会社のことをそんなに知らん人が作った資料で、やらなあかん。
など、あんまり良いイメージがありませんでした。
ですから、私はコンサルタントとして、以下のことに気をつけています。
・クライアントの話を徹底的に聴く
・改善案、改革案などの戦略は、共に創作する。
・実行して行く段階にも携わる。
・クライアントの納得。
・現場で起きていることを自分の目で確認する。 など。
です。他にもありますが、
物流会社のコンサルティングなので、
実際にトラックに乗ることもあります。
ポイントは、一般的なコンサルティングのイメージと、
実際に当社が行なっているコンサルティングとは、
少々違いがある。ということです。